Dexie Inmobiliaria
Dexie Inmobiliaria

mi nombre es DEXIE ÑAÑEZ mi teléfono 722329212 a continuación haré un reclamo formal. compre un mueble que pague 724.00€ fecha 16/09 hora 17:11 me atendió Raquel C. al llegar la mercancía a casa nos percatamos que el color no fue el que nosotros escogimos Raquel se equivoco de color. por allí comenzó toda la desgracias y el karma de esta historia. llame al teléfono 900400922 y la operadora me dijo que me enviarían el color que yo escogí y retirarían la mercancía. en vista que no me llamaron volví a llamar y otra operadora me dijo que la chica de la llamada anterior se había equivocado que eso tenia que ir personalmente a la tienda. fui ese mismo día a la tienda y cambiaron los códigos del color y se hizo un nuevo pedido y me dijeron que lo llevarían y me dieron una fecha. el día que tenían que hacer la entrega nunca llego el camino. llame al 900400922 y el operador me dio una nueva fecha de entrega. llego el día y tampoco llegaron con la mercancía. fui directamente a Ikea y decidí que ya no quería el producto por la irresponsabilidad y burla que me vi sometida. a todas estas jamas me han llamado para darme información de porque no vino la mercancía. después de tantas llamadas, reclamos y falta de información por parte de esta gente. como comente anteriormente fui a Ikea hable con rosa y realizamos la solicitud de retirar la mercancía y cancelar el pedido y que se hiciera la devolución del dinero Raquel me dio una fecha que fue el sábado 7/10 para retirar la mercancía hora de retirada 18:00 a 22:00 generalmente yo los sábados suelo hacer día familiar con mi nieto mas sin embargo sacrifique ese día para que retiraran la mercancía y me quede en casa como persona responsable que soy y espere hasta la 24h. Esta gente ni vino ni llamaron o sea ni se molestaron para darme una disculpa por los problemas ocasionados a mi persona. hoy domingo 8/10 llamo nuevamente al 900400922 y me atendió Susana dándome el mismo discurso que los operadores anteriores y me prometio que el martes 10/10 vendrán a retirar la mercancía de 18:00 a 22:00. Quiero decirle al grupo Arcos si hay una persona que se preocupe por sus clientes y no se preocupen tanto por una mercancía o una venta o una maquina registradora donde el objetivo es vender quiero decir sumar sumar sin importar quien. les daré una muy mala noticia primero están los clientes que estén satisfecho y contentos con sus compras y las ventas se dispararan por si sola. tus derechos terminan donde empiezan los míos. en conclusión la falta de respeto, la falta de política, la falta de los principios humanos esta mas alla de la imaginación. Tengo casi un mes que no trabajo abocada a esa situación y quiero decirles que ese dinero que pague lo trabaje con esfuerzo de mi trabajo impecable y honesto porque mi trabajo es con publico y trato a la gente con respeto y atención, asi quiero que me traten y eso se llama BUEN TRATO AL PUBLICO. allí esta mi numero móvil a ver si alguien del grupo Arcos se comunica conmigo y me da una explicación de estos incidentes los números de incidencias: 888474351/ 891234012/ 891244891/ 894784908 y pueden revisar todas las llamadas realizadas por mi, para algo graban las llamadas así que comiencen a escucharlas a ver si alguien me dice que no fueron realizadas.

Hace un año
Montaje de Muebles Profesional en Barcelona
Montaje de Muebles Profesional en Barcelona

me encanta su canal un saludo

Hace un año
pilar auz
pilar auz

Hola, no me sorprende encontrar aquí comentarios sobre la amplia ineficacia de IKEA cuando se atreve a hacer algo más que vender muebles por trozos. Mi madre compró una cocina completa hace dos meses, TODO...ABSOLUTAMENTE TODO ha estado mal medido y organizado por parte de IKEA y cuando ya hasta el moño de pasar sus errores decidimos que queremos parar con tanta falta de profesionalidad y que se lleven todo, nos dicen SUS ABOGADOS que no, que si la devolvemos pagamos transporte y desmontaje y que nos devuelven 2000 euros en tarjeta regalo. A todo esto el personal de Atención al cliente nos dijo que no habria problema, que nos darían el dinero...bla bla bla DE LOS ENGAÑOS MAS GRANDES A LOS QUE NOS ESTAMOS VIENDO SOMETIDAS EN NUESTRA VIDA Asi que vamos a ir a por todas, OCU, DENUNCIA y hasta donde se llegue POR FAVOR, NO OS QUEDEIS SOLO EN HACER ESTE COMENTARIO DE SU INEFICACIA Y FALTA DE RESPETO, DENUNCIEMOS TOD@S JUNT@S Y MÁS CONSEGUIREMOS ANTE ESTAS MULTINACIONALES QUE PRETENDEN QUE PAGUEMOS NOSOTR@S SUS ERRORES. YA ESTA BIEN DE QUE EL CONSUMIDOR SEA EL QUE PAGA AUNQUE EL PRODUCTO O SERVICIO ESTE MAL

Hace un año
IKEA España
IKEA España

Hola Pilar, si nos indicas el número de contrato de tu madre intentaremos ayudaros. Sentimos las molestias causadas.

Hace un año
JOHNNY GARCÍA
JOHNNY GARCÍA

Hola alguien ha tenido problemas de calidad con la cama brimnes resulta que compre está cama y en el primer uso se rompió al sentarme en la cama para tumbarme . Desde el departamento de calidad nos indican que en la cama no se puede sentar entonces es algo que no entiendo. Dicen que en el paso 13 del manual indica ni sentarse entiendo q es durante el montaje además que la parte rota es de la parte ínferior o cama interior no la que me indican. Puse la reclamación en Ikea número 13774657. Y la reclamación ante consumo con numeración 28/134/129839. A alguien más le pasa esto? Ya que se niegan a darme una solución. Muchas gracias

Hace un año
IKEA España
IKEA España

Hola Jhonny, sentimos no poder darte otra respuesta que la facilitada hasta ahora. Un saludo.

Hace un año
Isabel López-Muñoz
Isabel López-Muñoz

hay algún teléfono de #IKEAIRRESPONSABLES donde SÍ solucionen problemas? Han quedado de entregarme toda una habitación hoy, y no sólo no me han llamado, sino que, al llamar yo, me dicen que no, que hoy no va a poder ser....y tan anchos. Y mi familia a dormir en el suelo.

Hace un año
Yaquelin DeVinna
Yaquelin DeVinna

Como se si dos muebles de la serie METOD con frente Häggeby blanco vienen con pomos o tiradores ???

Hace un año
Yaquelin DeVinna
Yaquelin DeVinna

gracias

Hace un año
IKEA España
IKEA España

No viene indicado ya que la altura depende de tu elección de modelo de pomo y diseño en la cocina. Te recomendamos que fabriques tu propia plantilla con los cartones del ambalaje ;-)

Hace un año
Yaquelin DeVinna
Yaquelin DeVinna

gracias ikea por responderme,,, pero viene señalada la altura normal ala que tendría que ponerlos-??

Hace un año
IKEA España
IKEA España

Al tratatarse de cocinas modulares puedes elegirlo tú mismo spain.ikea.es/2nvfcIJ

Hace un año
yosoyalbertico
yosoyalbertico

Por favor cuelguen mas vídeos de escuela de decoración; esta muy bueno y bonito;

Hace un año
Paf and Tika
Paf and Tika

Me encantaría una sección de mascotas!!! A mis gatos les encanta jugar con una cesta de la ropa y una pequeña rata gris de Ikea. Gracias!

Hace un año
JOSE RAMON BROTONS GOMEZ
JOSE RAMON BROTONS GOMEZ

¿Como funciona el Servicio de Transporte e instalación de IKEA? Queria saber vuestra experiencia. Yo llevo desde las 10 de la mañana esperandolos, me confirmaron ayer la entrega, y son las 5 de la tarde. He llamado al Servicio de Atencion al Cliente y todavía no me han dado solución al tema. SIgo esperando. Pense que funcionaban mejor.

Hace 2 años
Fernando Pino Gutierro
Fernando Pino Gutierro

Un video con instrucciones de como se monta la pantalla de la lampara Angland.

Hace 2 años
IKEA España
IKEA España

¡Hola, Fernando! Tomamos nota de tu propuesta :) Por el momento lo que podemos dejarte son las instrucciones y si necesitas que te ayudemos en algo, ¡solo tienes que decirlo! spain.ikea.es/2eOAIpl

Hace 2 años
Yudith PAUCAR PAREJA
Yudith PAUCAR PAREJA

Por favor cuelguen mas vídeos de escuela de decoración; esta muy bueno y bonito; saludos desde Perú

Hace 2 años
Claudia Moreno
Claudia Moreno

Hola amigos, soy una chilena la cual disfruta de la decoración. Descubrí su programa Escuela de Decoración en yuotube, por casualidad y me han encantado sus proyectos.

Hace 2 años
Claudia Moreno
Claudia Moreno

Me alegro muchísimo que ustedes lean nuestros comentarios. ¡Felicitaciones una vez mas para ustedes!

Hace 2 años
IKEA España
IKEA España

¡Qué energía da leer eso, Claudia! Muchísimas gracias :) ¡Nos hemos divertido muchísimo grabándolos y nos encanta saber que vosotros los estáis disfrutando aún más!

Hace 2 años
José Luis Molina
José Luis Molina

SI ANULAS UN PEDIDO TE COBRAN!!!!!

Hace 2 años
Drak preepers
Drak preepers

Muy buenos artículos, saludos

Hace 3 años
masterkett
masterkett

Sobre esta Empresa, opino por experiencia propia, tiene muy buenos artículos y mucha formalidad, saludos cordiales

Hace 3 años
chicharrero
chicharrero

por favor, subtitular los vídeos.

Hace 4 años
Ronald Brioir
Ronald Brioir

Television y sonido Uppleva muy muy malo !!!!! Servicio postenta muy muy malo tambien!!!!

Hace 5 años
Doctora Lola
Doctora Lola

Si bien es cierto que algunas de mis compras de ikea me han decepcionado por su baja calidad, también muchas otras me han sorprendido gratamente y han resultado ser más duraderas de lo que yo pensaba al inicio. El truco está en comprar con cabeza, pensando en la frecuencia de uso que le vas a dar al producto y buscando opciones que se adapten a tu bolsillo. Uno de los puntos fuertes de ikea es que cambiar la decoración de una habitación sale muy barato y puede cambiar la sensación al entrar en ella por completo. Su punto más flaco es que no siempre sabes hacer las cosas por ti mismo o tienes 7 amigos que te ayuden a cargar los muebles del almacén al coche, y las opciones que te ofrecen encarecen muchísimo la compra.

Hace 5 años
lrdkuzco
lrdkuzco

Cada compra que se hace es un voto a un sistema economico y social ¿Quieres que el modelo de Ikea sea el sistema que rija en el mundo? Pon tu grano de arena.

Hace 5 años
lrdkuzco
lrdkuzco

El cliente trabaja gratis y el dueño de ikea está entre las 10 personas mas ricas.

Hace 5 años
lrdkuzco
lrdkuzco

La calidad ni hablemos, bueno mejor si, es una porkeria, los chinos fabrican mejor hasta fumados.

Hace 5 años
lrdkuzco
lrdkuzco

El cliente monta, desmonta, transporta, busca en el almacen, y no solo no pagan sino que ni se refleja en los precios.

Hace 5 años
lrdkuzco
lrdkuzco

mozos de almacen, no existe cosa tal en el maravilloso mundo de ikea.

Hace 5 años
lrdkuzco
lrdkuzco

no es mas barato que cualquier almacén de muebles pero si es mas cutre

Hace 5 años
dearmalika
dearmalika

Me gustan vuestro muebles y las demas cosas!Por eso me alegra de haber encontrado vuestro canal en yt! Buen video el del pato y la terraza llena de flores, muy bueno! liza

Hace 5 años
Dania Marcano
Dania Marcano

rojo

Hace 6 años
Atomik WiWa
Atomik WiWa

Queremos el video de la plantacion de los arboles en Marbella!!! Muchas Gracias.

Hace 6 años
Eduardo Peón
Eduardo Peón

me encantan esos muebles

Hace 6 años
Don Jose
Don Jose

cocinas

Hace 7 años
Don Jose
Don Jose

navidad

Hace 7 años
Julio L
Julio L

Jamás existirá un modo de vida como el que propone IKEA. I love it :)

Hace 7 años
isashopaholic
isashopaholic

eihh pero tenéis que cambiar el video destacado, el del lipdub por el del Catálogo Nuevo...Nuevo Año!!!!!!!

Hace 7 años
Fincas Torrecilla
Fincas Torrecilla

Muy buen video.Saludos desde Miranda de Ebro,Burgos,España.

Hace 7 años
Viajando con Diego
Viajando con Diego

muy bueno el lipdub !!! DIEGO ;-)

Hace 7 años
Paloma Muñoz
Paloma Muñoz

Que pena que no pude estar !!! Mis compis se lo pasaron de miedo ! Ya vivi aquella campaña de Marketing cuando se lanzó el catálogo 2009 creo, que en Alcorcon todo el rato bailaba gente Mama Mia en la linea de cajas y por toda la tienda... Teneis algo de eso !!???

Hace 7 años
Reza Ghassemi
Reza Ghassemi

Me encantan los anuncios de las canciones de cumple años feliz en sueco. Colgarlos aqui por favor asi los envio a suecia para que lo vean :)

Hace 7 años
Azureus Fernández
Azureus Fernández

¿por que haceis anuncios tan raros?

Hace 7 años
citizengoverns
citizengoverns

nuevo presentador os digo: es genial que PATROCINÉIS ESfilms porque lo pasamos tan bien aquí como en vuestras tiendas comprando y en casa montando vuestros excelentes muebles DIY os mando invitación promoveré vuestro canal en mis listas de reproducción cuando cargue alguna que sea atractiva para vuestro interés y segmento

Hace 8 años
juan fernando latorre
juan fernando latorre

PO FAVOR ¿ALGUIEN TIENE EL VIDEO DE RAJOY SALIENDO DE IKEA.... POR FAVOR QUE LO PONGA..... AQUI, ES POR UNA OBRA SOCIAL MUY BUENA Y POR EL BIEN PUBLICO.

Hace 8 años
made1505
made1505

Manga de pelotudos, esta cancion es un cover de un Temazo de Alfredo Zitarrosa, cantautor uruguayisimo de cancion protesta. Lo que sucede como en todo, es que en ese "primer mundo" roban las ideas y creaciones del tercero para venderlo como propio. Vease "Las venas abiertas de America Latina"

Hace 8 años
Gss Grey
Gss Grey

hay ke ser muy hipocrita para decir ke la song es ridicula abla de todas las cosas desde los coxes asta los socios pero claro como seguro ke vosotros sois socios vip niños de papa pos no la entendeis pobrecikos ke no sabeis lo ke es cenar en el salon porke no caben 4 en la cocina :3

Hace 8 años
gmanel
gmanel

Vaya mierda de cancion esa de "...no es mas rico...". De donde han sacado al tipo que la canta ( por llamar cantar a eso ) ?. Se piensan que cualquier canción vale para sus anuncios ?

Hace 8 años
lechanavarro
lechanavarro

La frase no es correcta; la frase correcta es: "No es mas rico quien más tiene, sino quien con menos se conforma".

Hace 8 años
Carlos Martin Campos
Carlos Martin Campos

Horrible cancion odio a ese tio que la canta... no se por pero lo odio, y la letra ridicula.

Hace 8 años
YoungCesar187
YoungCesar187

eso es mentira

Hace 8 años
CarmelaC
CarmelaC

NO en todos lados no hay Ikea, en Valencia no hay y estamos desesperadosssss.........

Hace 8 años
Marta Sánchez
Marta Sánchez

me encantaaa!!!! q bonitooo! es super real! jaja acaba pasandooo lo del hueco del armario!

Hace 8 años
Albiilla Baez Jiménez
Albiilla Baez Jiménez

mee encaantaa ^^

Hace 8 años
kevinituz
kevinituz

Me encanta la canción! Ikea, cada vez se curra más los anuncios... :)

Hace 8 años
NoTienes Que Saberlo
NoTienes Que Saberlo

Ikea deberia publicar la versión en acustico joder

Hace 8 años
TheNewGraffers
TheNewGraffers

Jajajajajajajaa ikea esta en todos los laoooos

Hace 8 años
carlospereztur
carlospereztur

este tema es buenisimo...

Hace 8 años
Andrea Fernandez
Andrea Fernandez

Pffff este anuncio me encanta :)!!!!!

Hace 8 años
Juan Alcon
Juan Alcon

Soberbio anuncio!! La canción se llama "No puedo vivir sin ti" y esta versioneada por el mismo Koke Malla.

Hace 8 años